杨春湖客运换乘中心将创城、创卫、创模“三创”工作与日常生产经营结合起来，实行公司一把手负总责，分管领导具体抓的创建管理机制，以层层部署，分工落实，齐抓共管的良好局面使创建各项工作达标。
公司各岗位人员严格按照创建要求，始终保持着微笑问候、文明用语、友善提醒、耐心解答的规范服务，环境卫生及候乘秩序更是整洁如新。为使创建工作达标，公司领导高度重视，总经理黄争鸣先后三次召集各部门负责人强调部署了相关工作要求，并对各区域责任人进行了明确分工，要求从宣传氛围、环境卫生清扫、设施设备维护、灭四害清除等方面着手，进一步增强了公司员工的责任和行动意识。公司领导班子还不定期地带领各部门负责人深入一线区域巡视自查，发现问题及时通报整改。在全体员工的共同努力下，换乘候乘环境整洁一新。
创建国家文明城市、国家卫生城市、湖北省和国家环保模范城市是我们光荣的使命与责任，创建工作你我参与，大家分享。我们每一位员工都将创建工作融入到日常的服务工作中，只有做到持之以恒的常态化，才能为旅客提供更温馨，更舒适的候乘环境。
（杨春湖客运换乘中心供稿）
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